对希捷 500G ST3500320AS 进行固件升级

作者:Hily 原始链接:http://hily.me/blog/2009/02/seagate-st3500320as-firmware-update/
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上个月一块新买没几个月的希捷 500G 硬盘挂了,导致我的大部分数据丢失。从福州大利嘉城的配机情况得知,这不只是个别现象,有许多人都碰到这样的问题。

今天偶然在希捷的网站上看到这样的通告

在极少数 Seagate Barracuda 7200.11 硬盘中发现一个固件问题,该问题导致开/关电源后可能无法访问数据。受影响的产品是 Barracuda 7200.11、Barracuda ES.2 SATA 和 DiamondMax 22。

通过分析现场返回数据,可以确定该风险极低,因此 Seagate 认为受影响的硬盘可以照常使用。不过,作为对客户满意度承诺的一部分,Seagate 提供免费固件升级。

请参阅下面的说明。

即使您的硬盘受到影响,无法访问数据,数据仍保留在硬盘上,该问题不会导致数据丢失。如果您不再能够访问硬盘,请单击此处与我们直接联系,获取进一步帮助。

请通过以下工具和说明来确定您的硬盘是否属受影响的产品。如果硬盘确属受影响产品,我们建议更新硬盘的固件,以避免出现该情况。

请执行下列步骤,确定您的硬盘是否需要进行固件更新:

1. 单击此处了解如何确定型号和序列号。
2. 单击此处使用型号检查实用程序。
3. 单击此处使用序列号检查实用程序。

如果你是近期购买的希捷硬盘,建议你检查一下你的硬盘是否受影响,如果受到影响,请及时更新固件,以免带来不必要的数据丢失。

 

步骤:

1. 下载检测工具查看硬盘型号和序列号

   工具下载地址:http://support.seagate.com/kbimg/utils/drivedetect.exe

  

2. 确认你的型号是否受到影响

   点击以下链接进行确认:

   http://support.seagate.com/modelcheck/modelcheck.jsp

  

   我的硬盘型号在受影响之列:

  

3. 检查你的硬盘序列号是否受影响

   点击以下链接检查:

   https://apps1.seagate.com/rms_af_srl_chk/

  

   的确是有问题,点击“Proceed with Step 4.”进入下一步:

  

    此页面中列出了各种型号的固件下载地址:  

  

   点击相应型号,进入固件下载页面:

   image

   官网有点慢,如果你的型号和我一样(ST3500320AS),它的固件下载地址是:

   http://www.seagate.com/staticfiles/support/downloads/firmware/MooseDT-SD1A-2D-8-16-32MB.ISO

4. 固件升级

   刻盘光盘,重启电脑,用光盘引导,进入 FreeDOS 界面:

  

   按 F10 键跳过固件升级说明,进入到升级菜单:

  

   根据自己的硬盘型号选择相应的 A、B 或 C 即可,我的型号是 ST3500320AS,这里选择 A。

   升级过程中千万别断电,否则硬盘就没法再识别了(这种情况只能返厂了)。

   升级结束后不要按 CTRL+ALT+DEL 重启电脑,根据提示按任何键后关机,然后再打开电源就可以了。

   升级前固件版本为 SD15,升级后版本变为 SD1A,如下所示:

  

 

后记:

原来买的两块孪生 500G 硬盘,坏了其中一块,今天进行固件升级的是那块没坏的还在正常使用的,可以说是锋上行走,战战兢兢。

建议大家有条件还是在升级前做好必要的备份工作。升级有风险,刷固须谨慎!

 

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已经有 6 条评论 »

  1. Eric 说道:

    2009年03月21日 00:01

    The upgrade process is complicate for almost of customers.

  2. Justice 说道:

    2009年03月21日 14:14

    The damn seagate!Mine is broken.

  3. shanmu 说道:

    2009年12月09日 18:13

    我的硬盘与你的那个同命相连,呜呼!

  4. TOny 说道:

    2009年12月13日 10:48

    那么坏了的那块硬盘有没有升级?还能不能升级?

  5. ltg1860 说道:

    2010年06月17日 00:41

    坏了是升级不了的!硬盘转的好好的,主板死都不认盘而且没有异响(磁头动作声音除外),这就是希捷“固件门”硬盘的典型症状。不要灰心朋友们。我有办法帮你搞定数据!联系我13662216057 QQ467768209 当然是有偿服务的哦!

  6. SiTang.Yang 说道:

    2010年07月11日 12:59

    我的硬盘 Revision SD1A 还是会嘎嘎响,速度特别慢,还需要升级固件吗?希捷应该给我们一个彻底解决的方法,

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